O que fazemos
Como conciliar o aumento das demandas em saúde com os limitados recursos disponíveis? A população está vivendo mais, porém o estilo de vida do mundo moderno não favorece a criação de hábitos saudáveis. Grandes desafios de saúde pública, como a obesidade, são enfrentados por diversos países no mundo. No Brasil as corporações desempenham um papel fundamental na disponibilização dos recursos alocados em saúde. A partir deste cenário, entendemos que nosso papel deveria ser em auxiliar as corporações na nobre e difícil tarefa de gerir os limitados recursos e melhorar a qualidade de vida das pessoas. Nosso jeito inovador de gestão resulta na redução dos custos assistenciais de maneira consistente e duradoura, no aumento da produtividade e na melhoria da qualidade de vida das pessoas.
Os serviços oferecidos pela Via Saúde são divididos didaticamente em três áreas de atuação: operacionais, gerenciais e estratégicas.
Operacionais
- Organização, execução e acompanhamento do processo de implantação e divulgação dos benefícios oferecidos.
- Apoio nos processos de movimentação cadastral, conferência das faturas mensais, dos relatórios de coparticipação e solicitação da documentação dos beneficiários.
- Participação no processo de pagamento de reembolso pelas operadoras.
Gerenciais
- Realizamos um gerenciamento completo dos benefícios em saúde. Utilizando nossas ferramentas próprias de gestão, conseguimos oferecer uma visão integral dos benefícios e atuar em 100% da população da empresa.
- Acompanhamento constante dos benefícios, disponibilizando relatórios gerenciais integrados.
- Avaliação, implantação e gestão de Programas de Benefícios em Medicamentos (PBM – Pharmacy Benefit Management) e da empresa de medicina ocupacional.
- Monitoramento da qualidade dos serviços prestados pelas operadoras e sugestão de ações corretivas, quando pertinentes.
- Identificação e indicação das melhores opções de prestadores de acordo com critérios técnicos e acessibilidade;
- Acompanhamento das solicitações de credenciamento junto às operadoras;
- Monitoramento do nível de satisfação dos beneficiários com os serviços oferecidos;
Estratégicos
- Elaboramos um planejamento completo dos benefícios em saúde, desde a definição dos benefícios que serão disponibilizados, como também a implantação do modelo de saúde da empresa, um planejamento estratégico completo do sistema de saúde da empresa.
- Desenvolvimento das políticas de subsídio dos benefícios em saúde de acordo com as características da empresa e seu mercado de atuação, contribuindo para a atração e retenção de talentos, bem como o favorecimento das estratégias de gestão dos benefícios.
- Entendendo a importância estratégica do bem estar dos colaboradores, a Via Saúde implanta e monitora programas de promoção de saúde de acordo com as necessidades de cada beneficiário.
- Desenvolvimento e implantação, em conjunto ou não com as operadoras, de programas de identificação, monitoramento e controle de pacientes crônicos.
- Acompanhamento constante da eficácia das ações implantadas e do retorno do investimento realizado.
- Integração de todas as informações oferecidas pelas operadoras de assistência médica e odontológica, programa de medicamentos e pela medicina ocupacional, oferecendo uma visão integral dos recursos disponibilizados à saúde.
- Proposta de ações específicas e indicação de parceiros estratégicos em diversas áreas não atendidas pelas operadoras.
